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【报案时间】被保险人须在保险事故发生后24小时内报案，否则因延迟报案导致保险人对于事故性质、原因等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或给付保险金的责任。意外死亡保险事故须在12小时内报案并且提供公安机关、二级以上（含二级）公立医院提供的意外死亡证明，对于超过12小时报案且无法提供确切意外死亡证明的，必须提供尸体检验报告，否则不予理赔。
【报案途径】1、直接拨打卡品对应的承保保险公司电话进行报案（中国人寿报案电话：025-95519（江苏）或029-95519（陕西）、0411-95519（大连），人民人寿：4008895518，平安保险：95511，太平洋保险：95500，国任：4008667788，渤海财险：4006116666，渤海人寿：4008667668，大家保险：95569，中华联华：（0371）95585，人保财险：95518；

 2、通过网上报案 whttp://www.huiduofu88.com 里的“我要报案”进行报案；

推荐使用直接拨打承保保险公司电话报案或网上报案。
【提供资料】提供3张照片：①出险人受伤部位照片（要求能够清楚看到受伤部位的半身照片)；②出险人手拿身份证照片（要求能够清楚身份证图文信息）；③出险人身穿病房衣服、带有住院床位号的照片。照片以出险人姓名命名的电子档形式发至邮箱1197539051@qq.com ；
【其它事项】①客户住院治疗必须为全日制的入院治疗，不得为康复疗养、戒毒戒酒、美容美体、牙齿美化、近视斜视弱视、家庭病床和挂床（客户大部分时间不在医院的治疗)，否则不予报销医疗费用和住院津贴！ ②幼儿和全日制在校生可以投保。不包括参加函授、高自考和夜大等非全日制的学生。